Çözümler
ÇÖZÜMLER SÜREÇ ve PERFORMANS YÖNETİMİ: ENSEMBLE Süreç Yönetim Sistemi
|
|
|
Süreç Yönetimi: Ensemble  Küreselleşme nedeniyle şirketler için rekabet alanı artık tüm dünya. Rekabet de aslında şirketler arasında değil onların süreçleri arasında yaşanıyor. Süreçlerini etkin ve verimli hale getiremeyenler ve bunun sürekliliğini sağlayamayanlar yok olmaya mahkumlar. Bunun için de organizasyonel örgütlenmeye dayalı iş görme biçimlerinden süreç odaklı iş görme biçimine geçmek artık bir zorunluluk. Sürekli İyileştirme, Toplam Kalite, ISO 9001:2000, EFQM ve benzeri yaklaşım, standart ve modeller, süreçlerin modellenmesini, görselleştirilmesini, performansının izlenmesini ve iyileştirilmesini gerektiriyor. Ve iş hayatında artık sektörel dinamikleri kavramak yeterli değil; çok daha büyük bir vizyona sahip olmak gerekiyor. Büyük resimde neyin, neyi, nasıl etkileyebileceğini görebilmek…İşte bu noktada Süreç Yönetimi devreye girip, zorunluluğu yerine getiriyor ve vizyonu yönetme kabiliyetini kazandırıyor. Sistemin Genel Özellikleri :  • Görsel ve hızlı çizim desteği • Akıllı nesne tanıma • Sorgulanabilir süreç veritabanı • Departman ve pozisyonlarla ilişkilendirme • Dokümantasyon sistemleri ile ilişkilendirme • Kurumsal sistemlerle ilişkilendirme • İşakış (workflow) sistemleri ile ilişkilendirme • Dokümantasyonun dinamik paylaşımı • Süreç performans verilerinin toplanması • Süreç performansının grafiksel izlenmesi • Süreçlerle ilgili aksiyonların yönetimi • Yetki bazında erişim ve raporlama Sistemin Teknik Özellikleri : • Windows 2000, XP işletim sistemi desteği • Microsoft .NET C# geliştirme ortamı • %100 Nesne yönelimli mimari • Çoklu dil desteği • MS/SQL,ORACLE,Access veritabanı desteği • Web ortamında süreçlerin paylaşımı ve yönetimi • XML desteği Kullanım Alanları :  • ISO 9001:2000 • ISO 16949 • Toplam Kalite Yönetimi • Yalın Üretim • Hedeflerle Yönetim • BPR/Yeniden yapılanma projeleri • 6-sigma • Sürekli iyileştirme • EFQM mükemmellik modeli • ERP paket seçimi ve implementasyonu (gap analizi/Business Blueprint) • İnsan kaynakları görev analizleri ve Organizasyon çalışmaları Sistemin Sağladığı Faydalar : • Süreçlerin birbirleriyle etkileşiminin anlaşılması • Süreçler ve organizasyon arasındaki ilişkilerin netleştirilmesi • Süreç akışındaki sistemsel problemlerin belirlenmesi • Değer katan faaliyetlerin belirlenmesi • Yeniden yapılandırılması gereken süreçlerin belirlenmesi • Etkinliğin ve müşteri tatmininin arttırılması • Süreç performansının izlenmesi ve arttırılması • Problem ve aksiyonların izlenmesi • Günlük faaliyetler için tek ve tutarlı bir ara yüz • Hızlı ve kolay eğitim altyapısı Süreç Yönetimine Geçişte Yaşanan Sorunlar • Modellerin süreçler arası ilişkileri tam olarak yansıtamaması • İhtiyaca uygun detayda dokümantasyonun hazırlanamaması
|
| < Önceki |
|---|
